Q&A

Q.何回くらい使えますか?

1本あたり約600回、お使いいただけます。

Q.一度に多く吹き付けた方が効果的ですか?

一度に多く吹き付けるよりは、回数を分けて繰り返し吹き付けていただいた方が効果的です。

Q.どのくらい光を当てれば良いのですか?

光触媒は太陽光や蛍光灯などの光が当たると、その表面で酸化還元反応が起こり細菌やウイルスなどの有機物を分解・除去する働きが活発になりますので、太陽光や蛍光灯に約30分程当てるとより効果的です。

※夜間でも室内に蛍光灯が点いていれば、特に光にかざしたり近づける必要はありません。

※自然に差し込む光や薄明かり程度でも、暗所でなければ光触媒作用(酸化還元反応)は起こります。

Q.暗闇でも効果はありますか?

本製品には、暗闇でも殺菌、抗カビ作用に優れた銀イオンを配合しておりますが、太陽光や蛍光灯などの光が全く当たらない暗所では光触媒作用(酸化還元反応)が起こりません。

本製品の効果を最大限に発揮させるためには、なるべく太陽光や蛍光灯に約30分程当てる事をおすすめいたします。

Q.保管方法の注意点はありますか?

直射日光や高温多湿な環境を避けて、暗所に保管してください。

Q.臭いはありますか?

臭いはありません。

Q.体に害はありませんか?

サニタリオは、食品衛生法もクリアしている安心安全な原料だけを用い、目や口に入っても有害および危険な成分は使用しておりません。

塩素、アルコール、防腐剤、界面活性剤も一切使用しておりませんので、小さなお子様や肌の弱いペットにも安心してお使いいただけます。

また、圧縮ガスを原動力に噴射するスプレーと違い、圧縮ガスを使用しない霧吹き式のスプレーですので、毒性のある成分や可燃性ガスなども一切使用しておりません。

※酸化チタン、銀イオンは経口摂取においても体内には一切吸収されません。

Q.健康なペットに使っても大丈夫ですか?

問題ありません。

加齢とともに免疫力は少しずつ低下していきますので、感染症やアレルギーなどの症状が出る前の健康なうちからご使用いただく事をおすすめいたします。

Q.人間に使っても大丈夫ですか?

人間以上に繊細で敏感なペットの皮膚に最も優しい弱アルカリ性でお作りしていますが、ph値は中性から少しはずれた程度ですので、もちろん人間の手肌への刺激や手荒れなどの心配はありません。

Q.効果はいつ頃から現れますか?

用途により異なりますが、吹き付けた直後からすぐに効果は始まっています。

日が経つにつれて効果を実感いただけるでしょう。

Q.電話でも注文できますか?

電話でも注文できます。

営業日の10:00~18:00の間にお電話をいただけましたら、お受け付けさせていただきます。

※土日祝日はお休みとなります。

Q.クレジットカードは使えますか?

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。

ただし分割払いはご利用いただけませんので、予めご了承ください。

Q.銀行振込(郵便振替)の入金はいつすればよいですか?

銀行振込(郵便振替)は前払いとなり、入金確認後の発送となります。

ご注文日を含めて2週間を経過した時点でご入金が無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

Q.領収書の発行は可能ですか?

領収書の発行は可能です。

備考欄に「領収書希望」とご入力ください。

宛名や但し書きの指定が無い場合は、宛名にご注文者様の氏名、但し書きに商品代と記入させていただきます。

※代金引換の場合には、運送会社の送り状に付属している領収書を正式な領収書としてもご使用いただけます。

※銀行振込の場合には、各金融機関が発行する振込証明書(振込票)を正式な領収書としてもご使用いただけます。

※クレジットカード決済の場合には、クレジットカード会社発行のご利用明細書または請求書を正式な領収書としてもご使用いただけます。

※クレジットカード決済の場合には収入印紙の貼付は致しませんので、予めご了承ください。
(クレジットカード決済は印紙税法上、直接の金銭の授受が無く印紙が不要ですが、印紙が貼付されていなくても、領収書としての有効性には変わりはありません。)

Q.注文するといつ届きますか?

営業日の14:00までにご注文いただきますと翌日に到着します。(北海道、青森県、秋田県は翌々日に到着)

※14:00以降のご注文は翌日以降のお受け付けとさせていただきます。

※沖縄県、離島へのお届けは、航空輸送の液体類搭載制限により船便での発送となります。
(発送日より2~7日後の到着)

※銀行振込または郵便振替は、入金確認後の発送(前払い)となります。

※在庫状況、天候、交通事情により遅延する場合もございます。

Q.海外配送は可能ですか?

海外配送はEMS(国際スピード郵便)で対応しております。

送料は一律1,700円です。

※2本以上のご注文で送料、代引手数料は無料になります。

Q.注文者と配送先が異なる場合、金額の分かる書類は同梱されますか?

ご注文者様と配送先が異なる場合は、金額の分かる書類は同梱いたしません。

※代金引換のご注文に限り、金額の分かる書類を同梱させていただきます。

Q.営業所止めは可能ですか?

営業所止めは可能です。備考欄に「営業所止め希望」とご入力ください。

ご希望の営業所の指定が無い場合は、お客様ご住所の担当店を指定させていただきます。

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電話注文も可能です。商品の詳細や注文方法などもお気軽にお問い合わせください。

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愛玩動物飼養管理士 芦田店長の「人とペットの出会いのおはなし」

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下記のいずれかよりお選びいただきます。

・カード決済(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)

・代金引換(ヤマト運輸)

・銀行振込(三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行)

詳しくはこちらをご覧ください。

送料

お届け地域により送料は異なります。

配送業者 ヤマト運輸
送料 500円~

※2本以上のご注文で送料、代引手数料は無料になります。

詳しくはこちらをご覧ください。

納期

営業日の14:00までにご注文頂きますと、翌日に到着します。(北海道、青森県、秋田県は翌々日に到着)

※14:00以降のご注文は翌日以降のお受け付けとさせていただきます。

※沖縄県、離島へのお届けは、航空輸送の液体類搭載制限により船便での発送となります。(発送日より2~7日後の到着)

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お問い合わせ先

〒625-0036
京都府舞鶴市浜341

サニタリオ 店長:芦田 真和(あしだ まさかつ)

TEL0773-66-7888(10:00~18:00) ※土日祝日は休業
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